Ukraine Krise

Інформація для українських біженців
Informationen für ukrainische Flüchtlinge

  • Натиснувши на прапор, ви переїжджаєте на частину сторінки відповідною мовою.
  • Durch das klicken auf die Flagge gelangen sie auf den Teil der Seite in der entsprechenden Sprache.

Українська

Ласкаво просимо до Гамбурга!

На цій сторінці Ви знайдете всю необхідну інформацію після вашого прибуття до Центрального Вокзалу Гамбурга. Нижче приведені відповіді на всі важливі питання, будь ласка уважно їх прочитайте. Ви можете натиснути на питання, аби отримати подальшу інформацію стосовно нього.

1. Отже, що робити далі?

Для початку Вам варто звернутися до Центрального пункту первинного прийому біженців (ZEA). тут ви зможете подати заявку на статус біженця, аби мати можливість на найближчий час залишитися у Гамбурзі. Будь ласка не залишайтеся на Центральному Вокзалі Гамбурга.

2. Як дістатися до ZEA?

1. Ви прибули на центральний вокзал Гамбург:
Як тільки ви прибули на центральний вокзал Гамбурга, зверніться до працівників Deutsche Bahn або співробітників служби безпеки. Вони допомагають вам дістатися до автобусів. Автобуси виїжджають з 9:00 до 15:00 від передньої частини перед залізничною станцією.

Якщо ви не зустрінетесь з німецьким поїздом на платформі, незалежно вирушайте в автобуси. Автобуси виїжджають з 9:00 до 15:00 від передньої частини перед залізничною станцією. Те, як там позначений українськими плакатами. На малюнку можна побачити автобус. Звідти вас доставлять до ZEA або іншого закладу допомоги.

Якщо автобус більше не їде, вам доведеться зробити свій шлях. Для цього дотримуйтесь вказівок під точкою 2.

2. Ви хочете їхати з Центрального вокзалу Гамбурга до ЗЕА незалежно:
Якщо ви хочете розпочати поїздку до Зеї самостійно і не хочете їздити на автобусі прямого човника, ви знайдете вказівки від головного залізничного вокзалу до ЗЕА. ZEA знаходиться приблизно в 35-45 хвилинах від центрального вокзалу Гамбурга, і його можна добре дістатися на поїзді/автобусі.

Важлива інформація: Українські біженці більше не використовують громадський транспорт безкоштовно та регіональні поїзди в Німеччині. Однак електронний випуск додатково видається та має право подорожувати до відповідальної ZEA.

Адреса:

Центральний початковий прийом (ZEA)
Bargkoppelweg 66a 22145 Гамбург

Вказівки на картах Google.

https://goo.gl/maps/sj1XUW91PMvrjPyP9

Розклад (лише англійською мовою):

Розклад HVV

Вказівки від інших залізничних станцій до головного залізничного вокзалу:

3. Ви прибули на станцію Гамбург-Харбург:
Якщо ви прибули на залізничний вокзал Гамбург-Гарбург, продовжуйте до головного залізничного вокзалу Гамбурга (якщо ви вже на головному залізничному вокзалі, будь ласка, крок 2). Ви можете дістатися до головного залізничного вокзалу від Харбурга з S 3 до Піннеберга/Ельбгаустрассе або з S 31 до Альтони. Основна станція – це п’ята зупинка.
Ось вказівки Google Maps та розклад:
– Карти Google: https://goo.gl/maps/JsnzWz916n8MbE8A9
– Розклад: Натисніть тут

4. Ви прибули на станцію Дамттора:
Якщо ви приїхали на станцію Даммора, поверніться до центрального станції Гамбурга. Коли ви приїхали на головну залізничну станцію, відкрийте крок 2 для відхилення від головної залізничної станції до ЗЕА. Ви можете дістатися до головного залізничного вокзалу від Dammtor з S 31 до Neugraben, до Aumühle/Bergedorf та до Poppenbüttel. Основна станція – наступна зупинка. Ось вказівки Google Maps та розклад:
– Карти Google: https://goo.gl/maps/oLeecFtM9grgH5tn9
– Розклад: Натисніть тут

5. Ви прибули на станцію Алтона:
Якщо ви приїхали на залізничний вокзал Алтона на залізничному вокзалі Алтона, ви поїхете на центральний вокзал Гамбург. Коли ви приїхали на головну залізничну станцію, відкрийте крок 2 для відхилення від головної залізничної станції до ЗЕА. Ви можете дістатися до головної станції з у напрямку аеропорту/Poppenbüttel, а також з S 3/S 31 у напрямку Neugraben/Stade. Залежно від обраного поїзда, кількість зупинок може відрізнятися.
Ось вказівки Google Maps та розклад:
– Карти Google: https://goo.gl/maps/XsUwsxPWZkop6JS27
– Розклад: Натисніть тут

3. Що я отримаю у ЦПБ?

  • ЦПБ це головне місце прибуття для всіх біженців у Гамбурзі.
  • Здесь вы можете получить консультацию по теме убежище
  • Тут Ви можете провести первинне медичне обстеження.
  • Тут Ви можете переночувати.
  • Тут Ви отримаєте їжу і воду.
  • Тут Ви отримаєте відповіді на всі питання про Ваше подальше перебування в Гамбурзі.

4. На що я повинен звернути увагу, коли я подорожую наодинці, як підліток, чи як жінка?

Не приймайте жодних пропозицій приватних осіб на залізничному вокзалі, які чекають вас на залізничному вокзалі та пропонують вам безкоштовне перебування на ніч. Деякі з цих пропозицій для вас можуть бути небезпечними.

На що слід звернути увагу:

  • Чи запропонуєте ви гроші на ночівлю на ночі від людини?
  • Чи людина вам здається сумнівною?
  • Людина закликає вас?

У цих випадках ви ніколи не повинні ходити з приватною особою. Натомість вам слід перейти до вітальної точки. Якщо вас натискають на залізничний вокзал, відвідайте державний персонал на залізничному вокзалі (наприклад, поліція, місія станції, персонал БД).

5. Як мені сконтактувати з кимось хто розмовляє українською?

Нижче Ви знайдете контактні дані, по котрим Ви зможете подзвонити україномовним жителям Гамбургу, котрі допоможуть Вам з усіма питаннями.

На сторінці Українського Штабу допомоги знаходиться більше інформації українською.

Генеральне консульство України у Гамбурзі
Телефон: +49 40 22949810

Адреса: Mundsburger Damm 1, 22087 Hamburg

Сторінка: https://hamburg.mfa.gov.ua/

Український Штаб Допомоги (Організація)
Колл-центр: допомога біженцям

Телефон: +49 152 21455530
або +49 152 21455525
Дзвінки приймаються цілодобово

Сторніка: https://hilfe-ua.de/refugees/

6. Яка інформація для мене все ще цікава?

На цих веб -сайтах викладаються житло для біженців з України:
https://www.unterkunft-ukraine.de/
https://wohnung.hilfe-ukraine.com/

Ви можете знайти більше інформації на цьому веб -сайті та поширені запитання міста Гамбург:
https://www.hamburg.de/ukraine


Deutsch

Willkommen in Hamburg!

Auf dieser Seite finden Sie alle wichtigen Informationen, sobald Sie am Hamburg Hauptbahnhof angekommen sind. Unten werden Ihnen alle wichtigen Fragen beantwortet. Lesen Sie diese am Besten der Reihe nach durch. Sobald Sie auf eine der Fragen klicken, erhalten Sie weitere Informationen zur Beantwortung dieser Fragen.

1. Wie geht es für Sie nun weiter?

Als erstes sollten Sie sich zur Zentralen Erstaufnahme (ZEA) begeben. Hier können Sie sich zum Thema Asyl beraten lassen, um für die nächste Zeit in Hamburg bleiben zu können. Bitte bleiben Sie nicht am Hamburg Hauptbahnhof.

2. Wie komme ich zur ZEA?

1. Angekommen am Hamburger Hauptbahnhof

Sobald Sie am Hamburger Hauptbahnhof angekommen sind, wenden Sie sich an die Mitarbeitenden der Deutschen Bahn oder an das Sicherheitspersonal. Diese helfen Ihnen, zu den Shuttle-Bussen gelangen. Die Busse fahren zwischen 9.00 – 15.00 Uhr stündlich vom Vorplatz vor dem Bahnhof ab.

Falls Sie kein Personal der Deutschen Bahn am Bahnsteig antreffen, begeben Sie sich eigenständig zu den Bussen. Die Busse fahren zwischen 9.00 – 15.00 Uhr stündlich vom Vorplatz vor dem Bahnhof ab. Der Weg dorthin ist mit ukrainischen Plakaten gekennzeichnet. Auf dem Bild sehen Sie den Bus. Von dort aus werden Sie zur ZEA oder einer anderen Hilfseinrichtung gebracht.

Sollte der Bus nicht mehr fahren, müssen Sie sich selbst auf den Weg zur ZEA machen. Dafür folgen Sie der Wegbeschreibung unter Punkt 2.

2. Sie wollen eigenständig von Hamburg Hauptbahnhof zur ZEA fahren:
Wenn Sie die Fahrt zur ZEA eigenständig antreten wollen und nicht den direkten Shuttlebus nehmen möchten, finden Sie hier die Wegbeschreibung vom Hauptbahnhof zur ZEA. Die ZEA ist ca. 35-45 Minuten vom Hamburger Hauptbahnhof entfernt und ist gut mit Bahn/Bus zu erreichen.

Wichtige Info: Ab dem 01.06. dürfen ukrainische Geflüchtete nicht mehr kostenfrei die öffentlichen Verkehrsmittel und die Regionalzüge in Deutschland nutzen. Der E Tooken wird allerdings weiter ausgegeben und berechtigt zur Reise bis zur zuständigen ZEA.

Adresse:

Zentrale Erstaufnahmeeinrichtung (Zea)
Bargkoppelweg 66a
22145 Hamburg

Wegbeschreibung auf Google Maps.

https://goo.gl/maps/sj1XUW91PMvrjPyP9

Fahrplan (nur auf Englisch):

Fahrplan des HVV

Wegbeschreibung von anderen Bahnhöfen zum Hauptbahnhof:

3. Angekommen am Bahnhof Hamburg-Harburg
Falls Sie am Bahnhof Hamburg-Harburg angekommen sind, begeben sie sich zum Hamburger Hauptbahnhof. Wenn Sie bereits am Hauptbahnhof sind, springen Sie zu Schritt 2.
Den Hauptbahnhof erreichen Sie von Harburg aus mit der S 3 nach Pinneberg/Elbgaustraße oder mit der S 31 nach Altona. Der Hauptbahnhof ist die fünfte Haltestelle.
Hier befindet sich noch eine Google Maps Wegbeschreibung, sowie der Fahrplan:
– Google Maps: https://goo.gl/maps/JsnzWz916n8MbE8A9
– Fahrplan: Hier klicken

4. Sie sind am Bahnhof Dammtor angekommen:
Falls Sie am Bahnhof Dammtor angekommen sind, begeben Sie sich zurück zum Hamburger Hauptbahnhof. Wenn Sie am Hauptbahnhof angekommen sind, öffnen Sie Schritt 2 für eine Wegbeschriebung vom Hauptbahnhof zur ZEA. Den Hauptbahnhof erreichen Sie von Dammtor aus mit der S 31 nach Neugraben, der nach Aumühle/Bergedorf und der nach Poppenbüttel. Der Hauptbahnhof ist die nächste Station. Hier befindet sich noch eine Google Maps Wegbescheibung, sowie der Fahrplan:
– Google Maps: https://goo.gl/maps/oLeecFtM9grgH5tn9
– Fahrplan: Hier klicken

5. Sie sind am Bahnhof Altona angekommen:
Sollten Sie mit dem Zug am Bahnhof Altona angekommen sein, so begeben Sie sich zum Hamburger Hauptbahnhof. Wenn Sie am Hauptbahnhof angekommen sind, öffnen Sie Schritt 2 für eine Wegbeschriebung vom Hauptbahnhof zur ZEA. Den Hauptbahnhof erreichen Sie mit der Richtung Airport/Poppenbüttel nach, sowie mit der S 3/S 31 Richtung Neugraben/Stade. Je nach gewählter Bahn kann sich die Anzahl der Haltestellen unterscheiden. Hier befindet sich noch eine Google Maps Wegbeschreibung, sowie der Fahrplan:
– Google Maps: https://goo.gl/maps/XsUwsxPWZkop6JS27
– Fahrplan: Hier klicken

3. Was bekomme ich in der ZEA?

  • Die ZEA ist die zentrale Anlaufstelle für alle Flüchtlinge in Hamburg.
  • Hier können Sie sich zum Thema Asyl beraten lassen.
  • Hier können Sie eine medizinische Erstuntersuchung machen.
  • Hier können Sie übernachten.
  • Hier erhalten Sie Verpflegung.
  • Hier werden Ihnen alle weiteren Fragen zum Aufenthalt in Hamburg beantwortet.

4. Worauf muss ich achten, wenn ich als Jugendlicher oder als Frau alleine reise?

Nehmen Sie am Bahnhof keine Angebote von Privatpersonen an, welche am Bahnhof auf Sie warten und Ihnen eine kostenlose Übernachtung anbieten. Einige dieser Angebote können für Sie gefährlich sein.

Worauf sollten Sie konkret achten:

  • Wird Ihnen Geld für die Übernachtung von der Person angeboten?
  • Kommt Ihnen die Person unseriös vor?
  • Drängt die Person Sie mitzukommen?

In diesen Fällen sollten Sie auf keinen Fall mit der Privatperson mitgehen. Stattdessen sollten Sie sich zum Welcome-Point begeben.
Sollten Sie am Bahnhof bedrängt werden, suchen Sie öffentliches Personal am Bahnhof auf (z.B. Polizei, Bahnhofsmission, DB-Personal).

5. Wie erreiche ich jemanden in meiner Landessprache?

Unten finden Sie weitere Kontaktdaten, um in Ihrer Landessprache mit Menschen aus Hamburg zu sprechen, die Ihnen bei allen Fragen helfen werden.

Auf der Seite des Ukranischen Hilfsstabs finden sich weitere hilfreiche Informationen in Deiner Landessprache.

Generalkonsulat der Ukraine in Hamburg
Telefon: +49 40 22949810

Leitung: Frau Iryna Tybinka

Adresse: Mundsburger Damm 1, 22087 Hamburg

Website: https://hamburg.mfa.gov.ua/de

Ukrainischer Hilfsstab (Organistation)
Callcenter für Geflüchtete

Telefon: +49 152 21455530
oder +49 152 21455525
Telefonisch immer erreichbar

Website: https://hilfe-ua.de/refugees/

6. Welche Informationen sind noch für mich interessant?

Auf diesen Webseiten werden Unterkünfte an Geflüchtete aus der Ukraine vermittelt:
https://www.unterkunft-ukraine.de/
https://wohnung.hilfe-ukraine.com/

Auf dieser Website finden Sie weitere Informationen, sowie ein FAQ der Stadt Hamburg:
https://www.hamburg.de/ukraine

Unser Spendenkonto bei der Evangelischen Bank e. G.

Bahnhofsmission Hamburg

IBAN: DE1952 0604 1000 0641 8929

BIC: GENODEF1EK1


© 2022 Bahnhofsmission Hamburg | Steintorwall 20 | 20095 Hamburg
Tel: (040) 855 984 040 | Mail: hamburg[at]bahnhofsmission.de
Geschäftsführender Träger: hoffnungsorte hamburg | Entwicklung: freundschafter.com